Nuestros errores

Hemos cometido algunos errores que nos han sido útiles para avanzar:

  • Querer o creer saber más que el cliente.

  • Querer entenderlo y explicarlo todo.

  • Repetir la experiencia en lugar de aprender de ella.

  • Seducir y dejarse seducir.

  • Tener prisa y querer cambiarlo todo.

  • Explicar mal nuestra intervención.

Intentamos que nuestros errores sean nuevos, estamos en ello.

Iremos comentando/incorporando lo que vamos aprendiendo.